Новини

10.12.2018

Допоможи Святому Миколаю Просто Так!

Я помічник Св.Миколая!

Радість і подарунки мають не оминути дітей попри постріли та небезпеку. Ви маєте унікальну можливість допомогти Миколаю доставити подарунки до дітей солдат, які тепер на передовій, та до дітей, що проживають у небезпечних куточках нашої країни.

Ви можете сплатити вартість книжки на нашому сайті, зробити відмітку "Я помічник Миколая», і видавництво «ЧасМайстрів» разом з «Оленями Святого Миколая» доставлять цю книжку до згаданих діток.

Книжки буде передано організації ВО «Українські рубежі»!

«Ми дуже хвилюємось — чи захочуть люди в цьому році знов перетворитися у Чарівників? Бо дітей у нас ще більше, ніж у минулому— майже в півтора рази» (ВО “Українські рубежі”)

✅Про організацію ВО «Українські рубежі»: http://rubezhi.org.ua/

✅Про проект "Олені Святого Миколая":http://rubezhi.org.ua/nash-proekt-oleni-svyatogo-mikolaya-predstavlen-na-konkurse-sotsialnyih-proektov.html

Допоможи Святому Миколаю Просто Так!












Відгуки про книжки 

Ми прагнемо, щоб наші книги    ставали частиною середовища
народження і зростання Людини.  Будемо вдячні за Вашу допомогу.
Створюймо українське разом!





Видавництво «Час майстрів» створює дитячі книжки, що дарують крила, популярність — то другорядне. Ми — шукачі щастя, батьки — професійно працюємо над формуванням світогляду наших дітей за допомогою книжок і радіємо, коли можемо поділитися власними здобутками з такими ж, як ми. Вчимося бути щасливими і дітей навчаємо того ж. Намагаємося зробити книжки витворами мистецтва. Настав час майстрів! 


Останні новини

29.11.2018

Наш шоу-рум переїжджає

Любі покупці, наш шоу-рум на Васильківській, 30, зачинено. Ми в пошуку нового приміщення. Придбати наші книжки можливо на сайті або на ярмарках, а також в магазинах партнерів. За попередньою домовленістю можливий самовивіз за адресою Васильківська, 30. Просимо вибачення за тимчасові незручності.

.

22.11.2018

Чорна п’ятниця у видавництві "Час майстрів"!

friday.jpg

Друзі-книголюби, 23 – 25.11.2018 маєте можливість збагатити власну книжкову полицю та підготувати подарунки до зимових свят найріднішим!

На ВСІ книжки буде діяти знижка 20%!

При купівлі книжок на суму від 750 грн буде діяти знижка 25%!

При купівлі книжок на суму від 1500 грн буде діяти знижка 30%!






Помощь покупателю

В этом разделе Вы можете найти ответы на многие вопросы, касающиеся работы нашего сайта. Если Вы не нашли интересующей Вас информации, то можете отправить нам запрос с помощью формы обратной связи.

  • Для чего нужна кнопка "Повторить заказ" в разделе "Мои заказы"?
  • Как объединить два или несколько заказов в один?
  • Можно ли изменить адрес доставки оформленного заказа?
  • Как аннулировать заказ или отдельный товар из заказа?
  • Как узнать о состоянии заказа?
  • Как возвратить товар или предъявить претензию?
  • У меня есть купон на скидку. Как мне им воспользоваться?

  • Для чего нужна кнопка "Повторить заказ" в разделе "Мои заказы"?

    С помощью этой кнопки клиент может поместить в корзину все товары из любого ранее оформленного заказа.



    Как объединить два или несколько заказов в один?

    Объединение нескольких заказов в один, к сожалению, технически невозможно.

    В крайнем случае, можно аннулировать оформленные заказы и оформить новый с общим составом.



    Можно ли изменить адрес доставки оформленного заказа?

    В оформленном заказе изменение адреса невозможно.

    В крайнем случае, можно в личном кабинете выбрать заказ, для которого хотите изменить адрес, нажать ссылку Повторить заказ и указать другой адрес доставки, а старый заказ отменить.



    Как аннулировать заказ или отдельный товар из заказа?

    Чтобы аннулировать заказ или товар из заказа:

    • Зайдите в раздел Мои заказы;
    • Найдите нужный заказ;
    • Нажмите на ссылку Отменить заказ.

    Примечание: отменить заказ можно только до того, как он оплачен.



    Как узнать о состоянии заказа?

    Покупатель может отследить состояние заказа непосредственно на сайте интернет-магазина в Персональном кабинете. Кроме этого он получает уведомления по электронной почте при оформлении заказа, его оплате и передаче заказа в службу доставки.

    В случае возникновения вопросов клиент всегда может обратиться в службу по работе с клиентами по телефону и получить полную информацию о состоянии заказа.



    Как возвратить товар или предъявить претензию?

    Клиент вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

    Если покупатель отказывается от товара, то интернет-магазин возвращает ему стоимость возвращаемого товара, за исключением расходов продавца на доставку товара от клиента до интернет-магазина.

    Клиент может возвратить товар ненадлежащего качества изготовителю или продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока или срока годности. Клиент также вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества либо устранения обнаруженных недостатков.

    Возврат средств в обоих случаях производится не позднее чем через 10 дней с даты получения продавцом письменного заявления клиента о возврате товара.



    У меня есть купон на скидку. Как мне им воспользоваться?

    Купон скидок позволяет получить персональную скидку на товар. Для этого при оформлении заказа в разделе Моя корзина укажите код купона скидки в специальном поле.



    Логин:
    Пароль:
    Регистрация
    Забыли свой пароль?
    Войти как пользователь:
    Войти как пользователь
    Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
    Регистрация
    Логин (мин. 3 символа):*
    Пароль (мин. 6 символов):*
    Подтверждение пароля:*
    Адрес e-mail:*
    Имя:
    Фамилия:
    Защита от автоматической регистрации
    CAPTCHA
    Введите слово на картинке *:

    Пароль должен быть не менее 8 символов длиной, содержать латинские символы верхнего регистра (A-Z), содержать латинские символы нижнего регистра (a-z), содержать цифры (0-9).

    * - обязательные поля

    Авторизация