Відгуки про книжки 

Ми прагнемо, щоб наші книги    ставали частиною середовища
народження і зростання Людини.  Будемо вдячні за Вашу допомогу.
Створюймо українське разом!





Видавництво «Час майстрів» створює дитячі книжки, що дарують крила, популярність — то другорядне. Ми — шукачі щастя, батьки — професійно працюємо над формуванням світогляду наших дітей за допомогою книжок і радіємо, коли можемо поділитися власними здобутками з такими ж, як ми. Вчимося бути щасливими і дітей навчаємо того ж. Намагаємося зробити книжки витворами мистецтва. Настав час майстрів! 


Останні новини

07.04.2021

Квітневий кешбек

Кешбек.jpg

Цього квітня ви можете придбати на нашому сайті "Маленький принц", "Їжачок у тумані", "Сковорода дітям", "Украдені", "Комп і компанія" та ВСІ інші українські та світові книжкові бестселери, які вийшли у видавництві "Час майстрів" із кешбеком 10% від загальної вартості придбаних книжок, якщо ви є клієнтом Monobank!

Для цього лише потрібно:
у мобільному додатку обрати категорію кешбеку "Книги"
на сайті видавництва "Час майстрів" обрати оплату через Liqpay (без комісії)

Переконатися особисто як це просто, швидко та зручно можна прямо зараз.

11.03.2021

Новинки

передпродаж март.jpg





Оплата и доставка

Як купити

Процедура придбання книжок у нашому інтернет-магазині дуже проста й складається з таких кроків:

1. Формування замовлення

Після вибору книжки натисніть кнопку У кошик — і її буде додано у Ваш кошик.

Далі, якщо ви закінчили вибирати товар, натисніть кнопку Ваш кошик.

На сторінці Ваш кошик Ви побачите список обраних Вами товарів.

У полі Кількість Ви можете змінити бажану кількість товару. Після зміни кількості товару необхідно натиснути кнопку Перерахувати замовлення для визначення остаточної вартості замовлення.

У стовпчику Дії  Ви можете вилучити товар із кошика або відкласти його на потім.

Поле для введення кодів знижки розміщене нижче на сторінці.

2. Оформлення й підтвердження замовлення

Щоб оформити замовлення, введіть у відповідні поля всю запитану інформацію щодо доставки товару (ПІБ одержувача, адреса доставки, контактні дані, варіант доставки, спосіб оплати й т. д) та натисніть кнопку Оформити замовлення.

Копію замовлення буде вислано на Ваш e-mail, зазначений при оформленні замовлення.

Увага! Неправильно зазначений номер телефона, неточна або неповна адреса можуть призвести до додаткової затримки з опрацюванням замовлення! Будь ласка, уважно перевіряйте Ваші персональні дані при реєстрації й оформленні замовлення.

Протягом дня після оформлення замовлення наш представник зв’яжеться з вами за контактним даними, зазначеними при оформленні замовлення. З менеджером можна буде погодити точний час і терміни доставки, а також уточнити деталі.

Опрацювання й надсилання замовлення триває 1–2 дні (термін залежить від наявності книжок на складі й ін.)

Примітка: Для зручнішої взаємодії з сайтом інтернет-магазин надає можливість реєстрації. В особистому кабінеті Ви можете переглянути вміст кошика, історію своїх замовлень, а також повторити або відмовитися від замовлення, підписатися на розсилку новин магазину.

3. Оплата й ціни

Ціни:

Ціни, зазначені на сайті, є остаточними й не вимагають доплат при стандартних умовах постачання. Усі податки входять у вартість товару.

Оплата:

На жаль, посилки, відправлені післяплатою, замовники не завжди забирають із пошти, й тоді інтернет-магазинам доводиться оплачувати всі поштові послуги. Для нас це часто вартість надісланої книжки. Тому ми працюємо суворо за ПЕРЕДОПЛАТОЮ на розрахункові рахунки Приватбанку. Реквізити надсилаємо після оформлення замовлення.

Доставка по Україні:

Доставку книжок оплачує замовник за цінами компанії-перевізника.

Книжки, замовлені в інтернет-магазині, надсилаємо з Києва.

По Україні надсилаємо книжки «Укрпоштою» і  «Новою поштою», тож при замовленні вказуйте зручне для вас відділення для одержання. Вартість доставки залежить від ваги книжок і відстані від Києва до вашого міста.

По Києву є можливість самовивозу зі складу за попередньою домовленістю.

Ми не можемо відповідати за якість роботи поштових перевізників, але у разі проблем із доставкою намагаємося надавати замовникові всіляку підтримку.

Для замовлень вартістю від 700 грн доставка є безкоштовною.

Сума мінімального замовлення в інтернет-магазині – 100 грн.



Доставка в Росію й Білорусію:

Наразі вивчаємо питання шляхів оплати  й доставку між Україною та Росією й Білоруссю.

Сподіваємося незабаром тішити нашими виданнями книголюбів й у цих країнах.

Якщо маєте пропозиції, як це найзручніше робити, надсилайте їх, будь ласка, на е-мейл: sales@masterclassbook.com


Повернення товару

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів" друковані видання належної якості не підлягають обміну, поверненню.
У випадку виявлення поліграфічного браку книжкової продукції Продавець, за бажанням Покупця, здійснює обмін товару на товар належної якості, або здійснює повернення коштів у розмірі вартості повернутої продукції. Поліграфічний брак – це брак, отриманий внаслідок недотримання технології виробництва, що призводить до перекручування або втрати інформації: розмазування фарби, непродруковування фарби, нечіткий друк, склеєні сторінки, нерівне обрізання, перевернуті аркуші, відсутність аркушів, або їх повторення, невідповідність назви книжки на обкладинці її змісту, тощо).

Умови замінювання бракованої продукції

Видавництво "Час майстрів" гарантує замінювання бракованої продуції на продукцію, що відповідає заявленій якості.
Для цього необхідно:
1) відкрити посилку у поштовому відділенні;
2) сфотографувати брак так, щоб було видно книжку повністю та інтер’єр поштового відділення;
3) сфотографувати сам брак зблизька, великим планом;
4) сфотографувати паковання та пошкодження паковання, щоб встановити причини браку: чи не пошкодив книжку перевізник у процесі доставки;
5) якщо пошкодження книжки виникли з вини перевізника, запросити працівника пошти, щоб він це зафіксував;
6) того ж дня, коли посилку було отримано у поштовому відділенні, повідомити видавництво про браковану продукцію.
7) повідомлення про брак надсилайте на електронну адресу lesia.chasmaistriv@gmail.com

Увага!  Заяви про отримання бракованої продукції видавництво приймає лише в день її отримання і лише з фотографіями на тлі поштового відділення.


Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?
Войти как пользователь:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Регистрация
Логин (мин. 3 символа):*
Пароль (мин. 6 символов):*
Подтверждение пароля:*
Адрес e-mail:*
Имя:
Фамилия:
Защита от автоматической регистрации
CAPTCHA
Введите слово на картинке *:

Пароль должен быть не менее 8 символов длиной, содержать латинские символы верхнего регистра (A-Z), содержать латинские символы нижнего регистра (a-z), содержать цифры (0-9).

* - обязательные поля

Авторизация